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不管事情是否能够顺利解决,但既然分公司在销售环节发生了意外的情况,第一时间,我还是要上报总公司营销总监的。
很快,杨欣就将起草好的报告交给我审阅,我仔细审阅后,修改了几处地方,让杨欣交给朱健、范丽丽、周大年在核对一下,看看还有没有其他问题。
同时我把修改后的会议纪要交给杨欣,嘱咐她打印之后,交给与会人员签字存档。
杨欣知道事情的重要性,做事非常麻利,不一会儿,就征求了三位副总经理的意见,除范丽丽对报告中的一处用词做了修改之后,大家对报告内容均没有异议。
听完杨欣的汇报,我赞赏的点点头:“不错,杨经理办事和干脆利落,这两天有你协助我,我就可以省不少心了!你将这份报告打印出来,盖好公章,先以书面形式传真给营销总监张总,同时将报告的扫描件以电子邮件形式发送给张总,你办完之后通知我,我就给张总打电话。”
等到报告发送完毕,杨欣过来通知我,我点头示意知道了,吩咐杨欣离开办公室后不要让任何人来打搅我,等待了5、6分钟之后,拨通了张文彬的电话,将事情的经过,详细向他做了汇报。
发生了这样的事情,张文彬颇有点觉得意外,在电话里面他就明确的表态:“咏东啊!这个事情的发生,虽然是客户方面原因而引发的,但秦建国当时作为分公司领导,怎么能够不听取下属正确的意见,一意孤行,造成目前被动的局面。这个事情他必须要承担责任的。”
听出老头有点发脾气了,我连忙安慰他:“张总,您先别生气!这个客户是公司的老客户,信誉一直很好,而且这次出现意外也并不是他们主观意愿,确实是因为项目审批拖延了时间。我想这个原因的出现。秦总也是意想不到的,您就不要责怪他了。我这边会努力妥善解决的,争取将影响减少到最低程度。”
听我这么一说,好像他的气消了一点:“嗯,咏东,你的报告刚刚由秘书递交到我手里,等我了解详细情况后,再看如何处理吧!唉,这个秦建国啊。关键时候给我添乱!我生他的气,到不全是因为他的工作失误。你想想,如果不是你接任他的工作,换了别人,正好借机生事,巴不得把这事无限放大呢!”
我非常理解老头生气的原因,他担心的是,有人借这次机会在董事长面前摆他一道。借机扩大影响范围,不仅仅让他面子难堪。更重要的是打击他的信心,减弱他的影响力。
我这个事情的前因后果想了想,然后说道:“张总,您不必太过滤,事情并没有您想的那么严重。依我之见,如果真能按照我的意见处理好了。说不定还是一个好事呢!”
张文彬一时没有领会我的意思,有些狐疑的问道“哦,这话怎么讲?咏东,说说你的看法!”
我慢慢解释给他听:“张总,你听我给你解释啊!这个客户之所以需要延期交货。主要还是在项目审批这个环节被卡住了,其实他们也不是有意拖延或者说故意毁约。我现在正在想办法,了解他们在项目审批过程中,到底遇到了什么问题,如果在这个方面我们能够有资源帮助他们加快审批的进度,真是能够做到这一点的话,一来公司没有任何损失,合同照常执行,二来,我们急人所难,必定会得到客户的好评,提高业界声誉,那岂不是坏事变好事了!当然,这只是我的一个想法而已,能不能实现,还要等我了解到真实原因才能明确。”
张文彬闻听我的想法,在电话那头沉默了片刻:“嗯,如果你的想法真能实现,倒确实变成一件好事了。你密切关注这个事情,按照你的想法尽量试一试,如果需要动用总公司这边的资源,你不要跟我客气,直接告诉我就行。但,你也得做好两手准备,这万一要是不行,你要想方设法将公司的损失降到最低程度,这样也能为今后追究责任,减轻一些压力。我等你的事情有了一些眉目之后,在考虑如何处理这个事情吧。不过,你不能拖延太长时间啊!”
我略微沉思了一下,毅然说道:“这样吧,张总,你给我三天时间,我到时候给您一个明确的答复,您再做决定!”
张文彬也果断的说道:“好!咏东,就这么说定了!希望到时候能够听到你的好消息啊!”
挂断张文彬的电话,我心里稍稍轻松了一点,至少我争取了三天时间,那就要看朱健明天和客户谈的怎么样了。
放下电话,我把事情又仔细想了一遍,觉得还是存在这种希望,但关键是要看我们这边的资源是否能够满足这个先决条件。
本想等到赵明俊探听到具体情况后再行动,但现在时间紧急,看来还是必须提前行动,于是,我拿起手机拨通了章华的电话,在南海,我身边的人谁能比得上他的资源广大呢?
电话刚一接通,章华爽朗的笑声就传进我的耳膜:“哈哈哈,小东,怎么了,昨天的活动没有让你过瘾啊,这么快就打电话给我,是不是给你提前安排啊!这可不行啊,汤懋纲那边可是第一个说好的,我们得等他的电话呢?”
我也是哈哈的笑了起来:“华哥,昨天汤懋纲的约定我可是翘首期盼着呢。今天给你打电话可不是为了这个事情啊!”
“哦,那你有什么事情,这么急着找我呢?说来我听听,看能不能帮上忙!”
“华哥,事情确实有点急,那我就不客气了,闲话就不说了,直接奔主题了。今天打这个电话,是我公司有个事情,要向华哥救急啊!我想问问华哥跟南海市发改局那边熟不熟啊?”
章华立刻明白我的意思:“哦,问发改局的关系啊!是不是你们公司在项目审批上遇到什么麻烦了?咦,不对啊!你们公司只是产品代理商,怎么可能有项目审批呢?”
“华哥是明白人,我也不藏着掖着。是我们的一个客户在项目审批上遇到了一些麻烦,具体情况我明天才能知道,我打你电话,只是问问华哥,如果真是需要我们出面,我还不是得去麻烦你啊!”
“小东,你就别跟我客气!这样吧,我先给你一句话,让你心里有点底气。只要不是违反国家有关的硬性规定,一般情况下,我都可以帮你解决。你这样,明天了解到事情的真实原因之后,再详细跟我说一说,到时候,我就能给你一个明确答复!”
我大喜过望:“那太好了!华哥,我先谢谢你啊!”
“都说了不要跟我客气,还不知道是不是真的能帮上忙呢?”
“不管帮得上帮不上,你这份情谊我得先记着啊!再说了,依我的判断,应该不会触及那些硬性规定,否则,项目一开始就不可能立项啊!既然能够立项审批,我初步判断,应该是项目在某些方面的指标,未能达到实施标准,需要修改或深化方案吧!”
“嗯,你说的也有些道理,看来你还是比较了解项目审批的流程啊!呵呵,你做产品代理,对这一块也很熟嘛!不错啊,小东!要真是这样的话,这个忙说不定还真的能帮的上啊!”
“华哥,你这么一说的话,那我心里可有底了。这样,等我了解清楚之后,再给你打电话,到时候真要麻烦你了!”
“你呀,真是就知道跟我讲客气!那行,等你摸清情况之后,我们再商议!哦,对了,昨天你跟路明非那小子谈的怎么样?我估计,他对你和那个女下属的事情很感兴趣啊!”
章华这么一说,搞得我有点不好意思了:“华哥,你说什么呢,什么我和女下属啊?这都哪跟哪啊,不挨边!”
章华在电话里边又是一阵哈哈大笑:“哈哈哈,小东,你就不用瞒我了,你,我不是很了解,可路明非那小子,我比你清楚的多!你们在那里一唱一和的,以为我看不出来啊!我不过是顺水推舟罢了!”
我无声的笑了笑:“看来什么事情都瞒不过你华哥的法眼啊!”
“你呀,也不用跟我瞒什么。男人在外面做事,谁都保不住有几个红颜知己的,再说了,你年轻有为,风流潇洒,又是未婚青年,呵呵,女朋友远在京都,没人在你身边看着你,难免会一时糊涂犯错误啊!”
我急忙制止章华往下说:“华哥,今天我可是打电话向你求助的,你怎么改起口说这些啊!就像我老妈一样啰啰嗦嗦的唠叨一大堆。我可告诉你,事情不是你想的那么简单。再说了,我的为人你不知道,若云姐未必还不了解我啊!你看你,跟我扯到哪里去了!回头你不怕我把你刚才的话,添油加醋的告诉若云姐啊!”
“呵呵,好了好了,电话里我们就不说这个事情了,到时候见面再跟你扯!小东,对不住,我这里还有点事情,我就先挂了,你把事情搞清楚了,我们再联系!拜拜!”
一听我说到周若云,章华立刻匆忙把话说完,毫不犹豫的就把电话挂断了,剩下我拿着电话,听着里面的忙音发怔。
看来章华这“妻管严”的名声,那可真是名不虚传啊!若要整治他,只有周若云这把尚方宝剑,才能发挥巨大的震慑作用。
想到这里,我心里忍不住笑了起来:“呵呵,对不住了,华哥,谁叫你哪壶不开提哪壶,你这是自讨的,活该啊!”(未完待续。。)
不管事情是否能够顺利解决,但既然分公司在销售环节发生了意外的情况,第一时间,我还是要上报总公司营销总监的。
很快,杨欣就将起草好的报告交给我审阅,我仔细审阅后,修改了几处地方,让杨欣交给朱健、范丽丽、周大年在核对一下,看看还有没有其他问题。
同时我把修改后的会议纪要交给杨欣,嘱咐她打印之后,交给与会人员签字存档。
杨欣知道事情的重要性,做事非常麻利,不一会儿,就征求了三位副总经理的意见,除范丽丽对报告中的一处用词做了修改之后,大家对报告内容均没有异议。
听完杨欣的汇报,我赞赏的点点头:“不错,杨经理办事和干脆利落,这两天有你协助我,我就可以省不少心了!你将这份报告打印出来,盖好公章,先以书面形式传真给营销总监张总,同时将报告的扫描件以电子邮件形式发送给张总,你办完之后通知我,我就给张总打电话。”
等到报告发送完毕,杨欣过来通知我,我点头示意知道了,吩咐杨欣离开办公室后不要让任何人来打搅我,等待了5、6分钟之后,拨通了张文彬的电话,将事情的经过,详细向他做了汇报。
发生了这样的事情,张文彬颇有点觉得意外,在电话里面他就明确的表态:“咏东啊!这个事情的发生,虽然是客户方面原因而引发的,但秦建国当时作为分公司领导,怎么能够不听取下属正确的意见,一意孤行,造成目前被动的局面。这个事情他必须要承担责任的。”
听出老头有点发脾气了,我连忙安慰他:“张总,您先别生气!这个客户是公司的老客户,信誉一直很好,而且这次出现意外也并不是他们主观意愿,确实是因为项目审批拖延了时间。我想这个原因的出现。秦总也是意想不到的,您就不要责怪他了。我这边会努力妥善解决的,争取将影响减少到最低程度。”
听我这么一说,好像他的气消了一点:“嗯,咏东,你的报告刚刚由秘书递交到我手里,等我了解详细情况后,再看如何处理吧!唉,这个秦建国啊。关键时候给我添乱!我生他的气,到不全是因为他的工作失误。你想想,如果不是你接任他的工作,换了别人,正好借机生事,巴不得把这事无限放大呢!”
我非常理解老头生气的原因,他担心的是,有人借这次机会在董事长面前摆他一道。借机扩大影响范围,不仅仅让他面子难堪。更重要的是打击他的信心,减弱他的影响力。
我这个事情的前因后果想了想,然后说道:“张总,您不必太过滤,事情并没有您想的那么严重。依我之见,如果真能按照我的意见处理好了。说不定还是一个好事呢!”
张文彬一时没有领会我的意思,有些狐疑的问道“哦,这话怎么讲?咏东,说说你的看法!”
我慢慢解释给他听:“张总,你听我给你解释啊!这个客户之所以需要延期交货。主要还是在项目审批这个环节被卡住了,其实他们也不是有意拖延或者说故意毁约。我现在正在想办法,了解他们在项目审批过程中,到底遇到了什么问题,如果在这个方面我们能够有资源帮助他们加快审批的进度,真是能够做到这一点的话,一来公司没有任何损失,合同照常执行,二来,我们急人所难,必定会得到客户的好评,提高业界声誉,那岂不是坏事变好事了!当然,这只是我的一个想法而已,能不能实现,还要等我了解到真实原因才能明确。”
张文彬闻听我的想法,在电话那头沉默了片刻:“嗯,如果你的想法真能实现,倒确实变成一件好事了。你密切关注这个事情,按照你的想法尽量试一试,如果需要动用总公司这边的资源,你不要跟我客气,直接告诉我就行。但,你也得做好两手准备,这万一要是不行,你要想方设法将公司的损失降到最低程度,这样也能为今后追究责任,减轻一些压力。我等你的事情有了一些眉目之后,在考虑如何处理这个事情吧。不过,你不能拖延太长时间啊!”
我略微沉思了一下,毅然说道:“这样吧,张总,你给我三天时间,我到时候给您一个明确的答复,您再做决定!”
张文彬也果断的说道:“好!咏东,就这么说定了!希望到时候能够听到你的好消息啊!”
挂断张文彬的电话,我心里稍稍轻松了一点,至少我争取了三天时间,那就要看朱健明天和客户谈的怎么样了。
放下电话,我把事情又仔细想了一遍,觉得还是存在这种希望,但关键是要看我们这边的资源是否能够满足这个先决条件。
本想等到赵明俊探听到具体情况后再行动,但现在时间紧急,看来还是必须提前行动,于是,我拿起手机拨通了章华的电话,在南海,我身边的人谁能比得上他的资源广大呢?
电话刚一接通,章华爽朗的笑声就传进我的耳膜:“哈哈哈,小东,怎么了,昨天的活动没有让你过瘾啊,这么快就打电话给我,是不是给你提前安排啊!这可不行啊,汤懋纲那边可是第一个说好的,我们得等他的电话呢?”
我也是哈哈的笑了起来:“华哥,昨天汤懋纲的约定我可是翘首期盼着呢。今天给你打电话可不是为了这个事情啊!”
“哦,那你有什么事情,这么急着找我呢?说来我听听,看能不能帮上忙!”
“华哥,事情确实有点急,那我就不客气了,闲话就不说了,直接奔主题了。今天打这个电话,是我公司有个事情,要向华哥救急啊!我想问问华哥跟南海市发改局那边熟不熟啊?”
章华立刻明白我的意思:“哦,问发改局的关系啊!是不是你们公司在项目审批上遇到什么麻烦了?咦,不对啊!你们公司只是产品代理商,怎么可能有项目审批呢?”
“华哥是明白人,我也不藏着掖着。是我们的一个客户在项目审批上遇到了一些麻烦,具体情况我明天才能知道,我打你电话,只是问问华哥,如果真是需要我们出面,我还不是得去麻烦你啊!”
“小东,你就别跟我客气!这样吧,我先给你一句话,让你心里有点底气。只要不是违反国家有关的硬性规定,一般情况下,我都可以帮你解决。你这样,明天了解到事情的真实原因之后,再详细跟我说一说,到时候,我就能给你一个明确答复!”
我大喜过望:“那太好了!华哥,我先谢谢你啊!”
“都说了不要跟我客气,还不知道是不是真的能帮上忙呢?”
“不管帮得上帮不上,你这份情谊我得先记着啊!再说了,依我的判断,应该不会触及那些硬性规定,否则,项目一开始就不可能立项啊!既然能够立项审批,我初步判断,应该是项目在某些方面的指标,未能达到实施标准,需要修改或深化方案吧!”
“嗯,你说的也有些道理,看来你还是比较了解项目审批的流程啊!呵呵,你做产品代理,对这一块也很熟嘛!不错啊,小东!要真是这样的话,这个忙说不定还真的能帮的上啊!”
“华哥,你这么一说的话,那我心里可有底了。这样,等我了解清楚之后,再给你打电话,到时候真要麻烦你了!”
“你呀,真是就知道跟我讲客气!那行,等你摸清情况之后,我们再商议!哦,对了,昨天你跟路明非那小子谈的怎么样?我估计,他对你和那个女下属的事情很感兴趣啊!”
章华这么一说,搞得我有点不好意思了:“华哥,你说什么呢,什么我和女下属啊?这都哪跟哪啊,不挨边!”
章华在电话里边又是一阵哈哈大笑:“哈哈哈,小东,你就不用瞒我了,你,我不是很了解,可路明非那小子,我比你清楚的多!你们在那里一唱一和的,以为我看不出来啊!我不过是顺水推舟罢了!”
我无声的笑了笑:“看来什么事情都瞒不过你华哥的法眼啊!”
“你呀,也不用跟我瞒什么。男人在外面做事,谁都保不住有几个红颜知己的,再说了,你年轻有为,风流潇洒,又是未婚青年,呵呵,女朋友远在京都,没人在你身边看着你,难免会一时糊涂犯错误啊!”
我急忙制止章华往下说:“华哥,今天我可是打电话向你求助的,你怎么改起口说这些啊!就像我老妈一样啰啰嗦嗦的唠叨一大堆。我可告诉你,事情不是你想的那么简单。再说了,我的为人你不知道,若云姐未必还不了解我啊!你看你,跟我扯到哪里去了!回头你不怕我把你刚才的话,添油加醋的告诉若云姐啊!”
“呵呵,好了好了,电话里我们就不说这个事情了,到时候见面再跟你扯!小东,对不住,我这里还有点事情,我就先挂了,你把事情搞清楚了,我们再联系!拜拜!”
一听我说到周若云,章华立刻匆忙把话说完,毫不犹豫的就把电话挂断了,剩下我拿着电话,听着里面的忙音发怔。
看来章华这“妻管严”的名声,那可真是名不虚传啊!若要整治他,只有周若云这把尚方宝剑,才能发挥巨大的震慑作用。
想到这里,我心里忍不住笑了起来:“呵呵,对不住了,华哥,谁叫你哪壶不开提哪壶,你这是自讨的,活该啊!”(未完待续。。)