凯瑟琳贝尔没有想到在名牌店甲居然会遭遇到这种事。被鄙视了。这着实让凯瑟琳一贝尔有些意外一时之间脸上就浮现出了尴尬。不过很快凯瑟琳一贝尔就沉着了下来平静地回了一句“我不认为这是一个必要的行为粘胶纤维是要水洗以后才会起皱的如果我触摸一下就起皱了那么应该是你们设计师或者制造工厂出问题了。
凯瑟琳一贝尔的出身她没有说过也没有说的必要但绝对不会太低。受到了这种“侮辱…”让凯瑟琳一贝尔的胸口也是有一团火在烧。
但是近二十年的贫困生活早已经磨平了她身上的棱角让她知道了这个社会的现实和残酷。所以今天来第五大道时凯瑟琳一贝尔下意识有些排斥但在儿子的劝说下还是踏上了旅途。
这名店员的语气和神态都十分礼貌再礼貌不过了只是话语的内容就不敢让人恭维了。虽然今天凯瑟琳一贝尔穿着打扮十分整洁贵气再加上她本人的气质出众不少人误以为她是上流贵妇也是有可能的但路易一威登的店员眼睛毒辣一下就看出了凯瑟琳一贝尔的衣服是手工制作的而且布料实在说不上昂贵这就排除了是超级大贵妇的可能性。再加上凯瑟琳一贝尔一直在翻看却没有购买的迹象所以店员这才“出口劝告”了。
凯瑟琳一贝尔当然知道这个社会本就是如此的狗眼看人低的事还少吗？不过知道应该不与这种人计较是一回事对于自己清白的态度又是另一回事所以凯瑟琳一贝尔镇定地把话说完：粘胶纤维这种布料是不可能那么容易起皱的主要还是水洗之后的问题。
如此简单的问题对于凯瑟琳一贝尔来说无论是设计师还是干洗店老板娘都是知道得一清二楚的。所以阑述完自己的观点之后凯瑟琳一贝尔连店员脸上那僵硬的笑容都没有看就准备离开了这种店没有必要待下去了。
从凯瑟琳一贝尔这进退有度却又不失气势的处理方式来看其实贝尔两兄弟性格方面还是受到了凯瑟琳一贝尔很大影响的。
凯瑟琳一贝尔的脚步还没有迈开就看到顾洛北大步流星地走了过来泰迪一贝尔慢了一步紧随其后。
顾洛北眉毛微微往中间靠着那双湛蓝色的眼眸原本盛满的欢愉此时被一片阴霾占据了。凯瑟琳一贝尔自然知道这是什么表情她虽然刚才反驳了一句但本质上来说她还是不想把事情闹开的。
顾洛北只看了凯瑟琳一贝尔一眼那欲言又止的表情还有悄悄转动的眼眸显然是让自己不要把事情闹大。但顾洛北却不允许！“请把你经理叫来我有几个问题需要询问他一下。”
店员似乎没有明白顾洛北的行为礼貌性的微笑还挂在脸上不过眼底却是僵了僵带着些许询问。不过显然她并没有召唤经理的打算至于是因为觉得没必要还是因为看不起眼前三个人就不得而知了。
这时泰迪一贝尔也走了过来连事情都没有弄清楚就直接说到“把你经理叫来没有听到吗？”泰迪一贝尔可不管发生什么事他向来就是站在家人这边的无条件！
这里的动静虽然不大但在安静的店铺内部还是一下就吸引了注意力。很快其他电源就把经理呼唤了过来。当经理快步走过来时就看到一位气质优雅的妇人站在旁边身边是两位玉树临风的少年不过看面色可不怎么好而那位妇人的脸色有些担心不过还是什么话都没有说。三位顾客的面前路易一威登的店员脸上的礼貌性笑容已经快保持不下去了甚至可以看到爆发边缘的怒气在眼皮底下翻滚。
经理心中暗道一声“不好”在顾客为上的服务业里不管情况如何店员处于爆娄边缘这可都不是一个好的现象。
经理已经来到了四个人的身边脸上那和善的笑容就好像是经过精心测量的一般以一个完美的弧度带来最温暖的善意“中午好请问有什么我可以帮助你的吗？…
“我有几个问题需要询问一下不知道你是否能够代表路易一威登第五大道分店做出回答呢？”顾洛北的开场白就让经理心中咯噔了一下一句话就足够让人明白这是一个难缠的对手了。
虽然心中如此想但经理面上还是没有任何变化甚至都没有向身边的店员投去探询的目光只是微笑地点了点头示意顾洛北可以提问。
顾洛北也不在意这位经理是什么态度他可不认为刚才店员对凯瑟琳※贝尔的“侮辱…可以如此轻易就揭过去首先请问这家店有规定年薪在十万美元以下的不准入内？”
经理一下就明白过来了这话再明显不过了。经理心中不由对这位店员有些埋怨路易一威登虽然算是奢侈品牌中的一员但严格算来只能说是三线品牌现在在美国的占有率并不算高而且价格相较来说也平民一些实在没有必要去瞧不起顾客。在曼哈顿天知道一个身着简单t恤的人是不是百万富翁。
经理脸上的微笑依旧没有变化“先生当然没有。我想这里面似乎有误会。”
顾洛北伸出了自己的右手阻止了经理的解释。
泰迪一贝尔此时已经站在凯瑟琳一贝尔的身边了他也瞬间就明白了到底发生什么事。今天不要说是凯瑟琳一贝尔的生日了就算是平常的日子遇到这种事也是让人上火的他们又不是衣衫褴褛进来要饭的凭什么要被差别待遇。以前就听说过这些奢侈品牌的店员狗眼看人低没有想到今天居然亲自遇到了还是在凯瑟琳一贝尔的生日当天。
泰迪一贝尔不由暗道一声晦气脸色也越发不好起来。
“其次这家店是否有规定只有希望购买衣服的人才能触碰衣服？”顾洛北的话让经理清楚地知道今天无法善了了。经理当机立断就开口准备道歉但顾洛北偏偏又接着开口了“再次这家店是否规定了触碰衣服导致衣服起皱一纠正一下有导致衣服起皱的可能性就需要对衣服进行赔偿？”
“十分抱歉因为我们店的疏失让你们咸觉到不舒服了我代表全店表示深切的歉意。”经理终于找到间隙了态度友好地说出了道歉之词。
凯瑟琳一贝尔拍了拍泰迪一贝尔的手用眼神看了看顾洛北示意他们这就足够了。
但顾洛北却给凯瑟琳一贝尔一个放心的眼神接着把视线移到了那位店员身上经理立刻反应了过来瞪了瞪身边这个成事不足败事有余的店员。
店员张了张嘴似乎想反驳顾洛北几句但经理就在身边而且经理都道歉了她又能怎么办所以最后只是低声说了一句“十分抱歉请原谅我的过失。”说完店员抬起眼瞄了凯瑟琳一贝尔一眼然后又瞥了顾洛北一眼。
顾洛北两世为人不说眼睛毒辣但这一点人情世故还是看得出来的这位店员眼神里的鄙夷丝毫都没有掩饰明白地显示出她内心的想法：买不起还装有钱人乡巴佬！
顾洛北知道对付这种人方法有很多但最直接的就是“对你们店是让我们不舒服了这一点我会好好传播出去的在路易一威登第五大道店里如果不买衣服千万不要触碰衣服以免让过水才可能起皱的粘胶纤维因为掌心的汗水而直接毁了店里可是会让你倾家荡产买下来的！”
顾洛北的话让经理和店员的脸色都变了。做服装和做其他品牌一样做到一定程度之后都是在做“品牌”在做“口碑”的。一旦这样的消息传出去对于一个品牌的形象来说打击绝对是巨大的。当然如果经理和店员知道顾洛北目前虽然说不上顶级歌手但只要他在博客上一公布影响绝对不可小觑那么经理和店员估计此时就不仅仅是脸色变变而已了。
接着就看到顾洛北从钱包里拿出一张信用卡对着那位店员说到“我的确不是一个有钱人但我也不是买不起这套衣服所以以后请不要随意歧视人。”说完顾洛北就转头对旁边另外一位店员喊道“请将这套衣服包起来。”然后就把信用卡递了过去。在路易一威登这样的店里店员的工资是保底工资加上每个月的业绩提成组成的。顾洛北刻意买下这套衣服却不通过刚才那个店员之手显然是对她最直接的打击。
经理一路陪着小心把贝尔一家三口送到了一楼双手亲自把打包好的衣服接过一路送着三个人到了门口然后打开玻璃门恭敬地把三个人送了出去。顾洛北接过刚才买的那套衣服还有信用卡然后把那套衣服随后往玻璃门的门把手上一挂微笑地对凯瑟琳一贝尔说到“这套衣服已经脏了还是留给其他人吧。”
说完顾洛北就拉着凯瑟琳一贝尔离开了。泰迪一贝尔一回头就看到了那位经理的一脸铁青。
今天第三更稍后还有一更！
凯瑟琳一贝尔的出身她没有说过也没有说的必要但绝对不会太低。受到了这种“侮辱…”让凯瑟琳一贝尔的胸口也是有一团火在烧。
但是近二十年的贫困生活早已经磨平了她身上的棱角让她知道了这个社会的现实和残酷。所以今天来第五大道时凯瑟琳一贝尔下意识有些排斥但在儿子的劝说下还是踏上了旅途。
这名店员的语气和神态都十分礼貌再礼貌不过了只是话语的内容就不敢让人恭维了。虽然今天凯瑟琳一贝尔穿着打扮十分整洁贵气再加上她本人的气质出众不少人误以为她是上流贵妇也是有可能的但路易一威登的店员眼睛毒辣一下就看出了凯瑟琳一贝尔的衣服是手工制作的而且布料实在说不上昂贵这就排除了是超级大贵妇的可能性。再加上凯瑟琳一贝尔一直在翻看却没有购买的迹象所以店员这才“出口劝告”了。
凯瑟琳一贝尔当然知道这个社会本就是如此的狗眼看人低的事还少吗？不过知道应该不与这种人计较是一回事对于自己清白的态度又是另一回事所以凯瑟琳一贝尔镇定地把话说完：粘胶纤维这种布料是不可能那么容易起皱的主要还是水洗之后的问题。
如此简单的问题对于凯瑟琳一贝尔来说无论是设计师还是干洗店老板娘都是知道得一清二楚的。所以阑述完自己的观点之后凯瑟琳一贝尔连店员脸上那僵硬的笑容都没有看就准备离开了这种店没有必要待下去了。
从凯瑟琳一贝尔这进退有度却又不失气势的处理方式来看其实贝尔两兄弟性格方面还是受到了凯瑟琳一贝尔很大影响的。
凯瑟琳一贝尔的脚步还没有迈开就看到顾洛北大步流星地走了过来泰迪一贝尔慢了一步紧随其后。
顾洛北眉毛微微往中间靠着那双湛蓝色的眼眸原本盛满的欢愉此时被一片阴霾占据了。凯瑟琳一贝尔自然知道这是什么表情她虽然刚才反驳了一句但本质上来说她还是不想把事情闹开的。
顾洛北只看了凯瑟琳一贝尔一眼那欲言又止的表情还有悄悄转动的眼眸显然是让自己不要把事情闹大。但顾洛北却不允许！“请把你经理叫来我有几个问题需要询问他一下。”
店员似乎没有明白顾洛北的行为礼貌性的微笑还挂在脸上不过眼底却是僵了僵带着些许询问。不过显然她并没有召唤经理的打算至于是因为觉得没必要还是因为看不起眼前三个人就不得而知了。
这时泰迪一贝尔也走了过来连事情都没有弄清楚就直接说到“把你经理叫来没有听到吗？”泰迪一贝尔可不管发生什么事他向来就是站在家人这边的无条件！
这里的动静虽然不大但在安静的店铺内部还是一下就吸引了注意力。很快其他电源就把经理呼唤了过来。当经理快步走过来时就看到一位气质优雅的妇人站在旁边身边是两位玉树临风的少年不过看面色可不怎么好而那位妇人的脸色有些担心不过还是什么话都没有说。三位顾客的面前路易一威登的店员脸上的礼貌性笑容已经快保持不下去了甚至可以看到爆发边缘的怒气在眼皮底下翻滚。
经理心中暗道一声“不好”在顾客为上的服务业里不管情况如何店员处于爆娄边缘这可都不是一个好的现象。
经理已经来到了四个人的身边脸上那和善的笑容就好像是经过精心测量的一般以一个完美的弧度带来最温暖的善意“中午好请问有什么我可以帮助你的吗？…
“我有几个问题需要询问一下不知道你是否能够代表路易一威登第五大道分店做出回答呢？”顾洛北的开场白就让经理心中咯噔了一下一句话就足够让人明白这是一个难缠的对手了。
虽然心中如此想但经理面上还是没有任何变化甚至都没有向身边的店员投去探询的目光只是微笑地点了点头示意顾洛北可以提问。
顾洛北也不在意这位经理是什么态度他可不认为刚才店员对凯瑟琳※贝尔的“侮辱…可以如此轻易就揭过去首先请问这家店有规定年薪在十万美元以下的不准入内？”
经理一下就明白过来了这话再明显不过了。经理心中不由对这位店员有些埋怨路易一威登虽然算是奢侈品牌中的一员但严格算来只能说是三线品牌现在在美国的占有率并不算高而且价格相较来说也平民一些实在没有必要去瞧不起顾客。在曼哈顿天知道一个身着简单t恤的人是不是百万富翁。
经理脸上的微笑依旧没有变化“先生当然没有。我想这里面似乎有误会。”
顾洛北伸出了自己的右手阻止了经理的解释。
泰迪一贝尔此时已经站在凯瑟琳一贝尔的身边了他也瞬间就明白了到底发生什么事。今天不要说是凯瑟琳一贝尔的生日了就算是平常的日子遇到这种事也是让人上火的他们又不是衣衫褴褛进来要饭的凭什么要被差别待遇。以前就听说过这些奢侈品牌的店员狗眼看人低没有想到今天居然亲自遇到了还是在凯瑟琳一贝尔的生日当天。
泰迪一贝尔不由暗道一声晦气脸色也越发不好起来。
“其次这家店是否有规定只有希望购买衣服的人才能触碰衣服？”顾洛北的话让经理清楚地知道今天无法善了了。经理当机立断就开口准备道歉但顾洛北偏偏又接着开口了“再次这家店是否规定了触碰衣服导致衣服起皱一纠正一下有导致衣服起皱的可能性就需要对衣服进行赔偿？”
“十分抱歉因为我们店的疏失让你们咸觉到不舒服了我代表全店表示深切的歉意。”经理终于找到间隙了态度友好地说出了道歉之词。
凯瑟琳一贝尔拍了拍泰迪一贝尔的手用眼神看了看顾洛北示意他们这就足够了。
但顾洛北却给凯瑟琳一贝尔一个放心的眼神接着把视线移到了那位店员身上经理立刻反应了过来瞪了瞪身边这个成事不足败事有余的店员。
店员张了张嘴似乎想反驳顾洛北几句但经理就在身边而且经理都道歉了她又能怎么办所以最后只是低声说了一句“十分抱歉请原谅我的过失。”说完店员抬起眼瞄了凯瑟琳一贝尔一眼然后又瞥了顾洛北一眼。
顾洛北两世为人不说眼睛毒辣但这一点人情世故还是看得出来的这位店员眼神里的鄙夷丝毫都没有掩饰明白地显示出她内心的想法：买不起还装有钱人乡巴佬！
顾洛北知道对付这种人方法有很多但最直接的就是“对你们店是让我们不舒服了这一点我会好好传播出去的在路易一威登第五大道店里如果不买衣服千万不要触碰衣服以免让过水才可能起皱的粘胶纤维因为掌心的汗水而直接毁了店里可是会让你倾家荡产买下来的！”
顾洛北的话让经理和店员的脸色都变了。做服装和做其他品牌一样做到一定程度之后都是在做“品牌”在做“口碑”的。一旦这样的消息传出去对于一个品牌的形象来说打击绝对是巨大的。当然如果经理和店员知道顾洛北目前虽然说不上顶级歌手但只要他在博客上一公布影响绝对不可小觑那么经理和店员估计此时就不仅仅是脸色变变而已了。
接着就看到顾洛北从钱包里拿出一张信用卡对着那位店员说到“我的确不是一个有钱人但我也不是买不起这套衣服所以以后请不要随意歧视人。”说完顾洛北就转头对旁边另外一位店员喊道“请将这套衣服包起来。”然后就把信用卡递了过去。在路易一威登这样的店里店员的工资是保底工资加上每个月的业绩提成组成的。顾洛北刻意买下这套衣服却不通过刚才那个店员之手显然是对她最直接的打击。
经理一路陪着小心把贝尔一家三口送到了一楼双手亲自把打包好的衣服接过一路送着三个人到了门口然后打开玻璃门恭敬地把三个人送了出去。顾洛北接过刚才买的那套衣服还有信用卡然后把那套衣服随后往玻璃门的门把手上一挂微笑地对凯瑟琳一贝尔说到“这套衣服已经脏了还是留给其他人吧。”
说完顾洛北就拉着凯瑟琳一贝尔离开了。泰迪一贝尔一回头就看到了那位经理的一脸铁青。
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