之后就是等待,张树新那边能不能回瀛海威,什么时候能回瀛海威,这就不是孟谦可以控制的事情的,所以第二天晚上,孟谦就跟着李琦回杭城了。
这一路上,李琦还是在不停的跟孟谦谈加深合作的事情,反而是回杭之后,李琦不再提及这件事情了,就像孟谦猜测的那样,这事马老板那边不会这么考虑的。
现在的阿里还处在比较艰难的阶段,拿股份来换自己的技术这事很不合理,自己的技术能给阿里创造什么即时价值呢,马沄得站在全局考虑,孟谦相信他也爱才,但他的考虑肯定要更全面一些。
回到杭城后,距离过年也就几天的时间了,孟谦带着阿里技术部的同事直接熬了几个通宵,年三十的前一天,CRM系统终于可以进行测试了。
临近过年,阿里的销售也已经走了大半,不过留了一部分也足够进行测试了。
2月3号上午十点,十名销售坐成两排开始使用孟谦定制的这套CRM系统,马沄,李琦,以及公司其他几名管理人员也都在场。
登录系统后,主界面上是关于公司的一些规制度和新闻,然后最左边一列是功能目录,包括客户管理,销售中心,信息库,后勤管理以及个人中心。
整体界面简洁清爽,让人看起来非常舒服。
在客户管理下,有客户信息,客户分类,客户状态,客户反馈,公海等工具栏。
销售现场体验了一下,当打完一个客户电话之后,再也不用在本子上去记录客户的情况,而是在系统中直接按照客户信息框架填空。
包括客户姓名,性别,年龄,工作,客户概述,需求了解,沟通进度,星级标注等。
同时这些信息也会成为未来检索客户时的类目关键词,销售人员可以选择三级星,男性,沟通进度二级等方式搜索出相应的客户群体。
当客户数量多了之后,这对销售人员来说会非常有帮助,可以大大减少了他们之前手写和查找所浪费的时间。
而且对于管理人员来说,了解全局也会变得更为方便。
至于公海,就是销售人员认为没有意义的客户可以主动把客户扔进去的地方,同时,系统设定一个客户如果销售人员连续半个月不跟进,就会自动扔进公海,免得资源浪费。
同时系统自然有防撞单设计,你联系的客户万一其他销售人员也在联系,你只要一输入手机号信息马上会跳出撞单提醒,然后主管根据具体情况进行客户归属评判。
销售中心里面有公司的整体销售目标,各部门的销售情况,销售提成,销售奖励等等,可以让销售人员随时了解到公司的发展状态并且了解自己该干什么,售后跟进也放在了销售中心。
信息库里有公司的新闻,有行业的新闻,也有竞争对手的信息以及话术库和经验分享池。
这里孟谦比较超前的把经验分享池做成了一个内部论坛,受到了大家明显的喜欢。
后勤管理包括人事,考勤,财务,采购,仓储等各个环,这里简单做了一个测试,一切都很顺畅。
在个人中心中,销售人员可以在电脑上写日报周报,在这里看到自己的销售目标,目标完成度,孟谦还在这里做成了多个充满竞争感的排名机制,包括开拓排名,电话量排名,成交额排名,成交数量排名等。
华夏人从小就喜欢搞排名这个东西,这个东西饱受争议,但对于销售这种岗位来说,还是很有刺激作用的。
现场测试了两个小时,马沄用三个词语总结,“操作简单,使用便捷,细周到。”
而一旁的李琦,眼神里更是充满了欣赏。
马沄也不等年后进一步的测试,当场就让财务把30万打到孟谦的账户上。
晚上马老板请客大家在一起吃饭,席间李琦还是没忍住,有些无奈的问孟谦道,“小孟,你真的这么想去瀛海威么?”
孟谦用先敬了李琦一杯,“李总,承蒙你看得起我,我也不瞒你,去瀛海威只是因为我看重瀛海威的基础,但我所谓的去瀛海威和你所谓的我去瀛海威理解只怕是不太一样。”
对于孟谦这句有点绕口的话,李琦歪头表示不解。孟谦随即解释道,“我去瀛海威,更多的是为了我自己,所以我的重心不会在瀛海威上,而是在我自己身上,年后不出意外的,我打算开家公司。”
李琦的表情不遮掩的一变,“你要自己创业?”
“是的。”孟谦给了肯定的回复。
“你打算做什么?”李琦问道,然后自问自答的来了一句,“做商业系统?”
孟谦的CRM做的有多好,整个阿里目前最了解情况的估计就是李琦了,可以说孟谦直接开个做CRM系统的公司,应该也能赚钱。
然而孟谦自然是摇了摇头,“我认为商业系统的大环境还未形成,后期我应该会考虑进入商业系统领域,但暂时我想做点别的。”
李琦沉默了两秒,他没有追问孟谦到底要做什么,而是转而问道,“小孟啊,有个事情其实我早就想问你了,为什么你身上有着明显超越同龄人的成熟和对整个行业的见解?
我想这一点,跟你接触过的人应该都会有所疑惑吧?”
孟谦低头笑了笑了,表情特别认真的给了李琦一个答案,“因为我书看的多。”
“嗯?”
“获取阅历的方式有两种,一是亲身经历,二就是看书,我一直觉得看书是人生最划算的事情,别人可能把一生的经验写成了一本书,而我们只需要花几块钱加几个小时或者一天的时间就可以看完,每读一本好书就等于是多活了一个人生,不是嘛?”
孟谦给自己找了一个很不错的借口,但这虽然是他找的借口,李琦却觉得格外有道理,他似乎是真的接受了孟谦是因为看书才这么成熟这个理由,甚至还引起了李琦的深思,让李琦暗暗决定以后要多看书
这一路上,李琦还是在不停的跟孟谦谈加深合作的事情,反而是回杭之后,李琦不再提及这件事情了,就像孟谦猜测的那样,这事马老板那边不会这么考虑的。
现在的阿里还处在比较艰难的阶段,拿股份来换自己的技术这事很不合理,自己的技术能给阿里创造什么即时价值呢,马沄得站在全局考虑,孟谦相信他也爱才,但他的考虑肯定要更全面一些。
回到杭城后,距离过年也就几天的时间了,孟谦带着阿里技术部的同事直接熬了几个通宵,年三十的前一天,CRM系统终于可以进行测试了。
临近过年,阿里的销售也已经走了大半,不过留了一部分也足够进行测试了。
2月3号上午十点,十名销售坐成两排开始使用孟谦定制的这套CRM系统,马沄,李琦,以及公司其他几名管理人员也都在场。
登录系统后,主界面上是关于公司的一些规制度和新闻,然后最左边一列是功能目录,包括客户管理,销售中心,信息库,后勤管理以及个人中心。
整体界面简洁清爽,让人看起来非常舒服。
在客户管理下,有客户信息,客户分类,客户状态,客户反馈,公海等工具栏。
销售现场体验了一下,当打完一个客户电话之后,再也不用在本子上去记录客户的情况,而是在系统中直接按照客户信息框架填空。
包括客户姓名,性别,年龄,工作,客户概述,需求了解,沟通进度,星级标注等。
同时这些信息也会成为未来检索客户时的类目关键词,销售人员可以选择三级星,男性,沟通进度二级等方式搜索出相应的客户群体。
当客户数量多了之后,这对销售人员来说会非常有帮助,可以大大减少了他们之前手写和查找所浪费的时间。
而且对于管理人员来说,了解全局也会变得更为方便。
至于公海,就是销售人员认为没有意义的客户可以主动把客户扔进去的地方,同时,系统设定一个客户如果销售人员连续半个月不跟进,就会自动扔进公海,免得资源浪费。
同时系统自然有防撞单设计,你联系的客户万一其他销售人员也在联系,你只要一输入手机号信息马上会跳出撞单提醒,然后主管根据具体情况进行客户归属评判。
销售中心里面有公司的整体销售目标,各部门的销售情况,销售提成,销售奖励等等,可以让销售人员随时了解到公司的发展状态并且了解自己该干什么,售后跟进也放在了销售中心。
信息库里有公司的新闻,有行业的新闻,也有竞争对手的信息以及话术库和经验分享池。
这里孟谦比较超前的把经验分享池做成了一个内部论坛,受到了大家明显的喜欢。
后勤管理包括人事,考勤,财务,采购,仓储等各个环,这里简单做了一个测试,一切都很顺畅。
在个人中心中,销售人员可以在电脑上写日报周报,在这里看到自己的销售目标,目标完成度,孟谦还在这里做成了多个充满竞争感的排名机制,包括开拓排名,电话量排名,成交额排名,成交数量排名等。
华夏人从小就喜欢搞排名这个东西,这个东西饱受争议,但对于销售这种岗位来说,还是很有刺激作用的。
现场测试了两个小时,马沄用三个词语总结,“操作简单,使用便捷,细周到。”
而一旁的李琦,眼神里更是充满了欣赏。
马沄也不等年后进一步的测试,当场就让财务把30万打到孟谦的账户上。
晚上马老板请客大家在一起吃饭,席间李琦还是没忍住,有些无奈的问孟谦道,“小孟,你真的这么想去瀛海威么?”
孟谦用先敬了李琦一杯,“李总,承蒙你看得起我,我也不瞒你,去瀛海威只是因为我看重瀛海威的基础,但我所谓的去瀛海威和你所谓的我去瀛海威理解只怕是不太一样。”
对于孟谦这句有点绕口的话,李琦歪头表示不解。孟谦随即解释道,“我去瀛海威,更多的是为了我自己,所以我的重心不会在瀛海威上,而是在我自己身上,年后不出意外的,我打算开家公司。”
李琦的表情不遮掩的一变,“你要自己创业?”
“是的。”孟谦给了肯定的回复。
“你打算做什么?”李琦问道,然后自问自答的来了一句,“做商业系统?”
孟谦的CRM做的有多好,整个阿里目前最了解情况的估计就是李琦了,可以说孟谦直接开个做CRM系统的公司,应该也能赚钱。
然而孟谦自然是摇了摇头,“我认为商业系统的大环境还未形成,后期我应该会考虑进入商业系统领域,但暂时我想做点别的。”
李琦沉默了两秒,他没有追问孟谦到底要做什么,而是转而问道,“小孟啊,有个事情其实我早就想问你了,为什么你身上有着明显超越同龄人的成熟和对整个行业的见解?
我想这一点,跟你接触过的人应该都会有所疑惑吧?”
孟谦低头笑了笑了,表情特别认真的给了李琦一个答案,“因为我书看的多。”
“嗯?”
“获取阅历的方式有两种,一是亲身经历,二就是看书,我一直觉得看书是人生最划算的事情,别人可能把一生的经验写成了一本书,而我们只需要花几块钱加几个小时或者一天的时间就可以看完,每读一本好书就等于是多活了一个人生,不是嘛?”
孟谦给自己找了一个很不错的借口,但这虽然是他找的借口,李琦却觉得格外有道理,他似乎是真的接受了孟谦是因为看书才这么成熟这个理由,甚至还引起了李琦的深思,让李琦暗暗决定以后要多看书