很显然，李威的报告就属于那种报喜不报忧的报告，这种报告放在政府工作或者公关对外宣传稿里倒是很合适，可是放在公司内部工作报告里，就属于揣着明白装糊涂，欺上瞒下！
不过此时，包括马总在内的高管们，根本没有心思追究李威的责任，他们更关心的，还是邹孟睿所说的来往存在的问题。
“数据怎么会这么差，发消息的人连总用户的三十分之一都不到，难道里边都是假账号？”一位高管责问道。
邹孟睿看了眼呆愣在那里的李威，开口解释道：“这倒不是，根据我们的研究分析，主要问题还是出现在产品上。
一款软件的发展壮大有一个过程，尤其是熟人社交软件，用户整个社交关系链的建立，是一个复杂而又漫长的过程。
就算我们能通过活动和补贴等方式把某些用户从微信，qq等社交软件上吸引过来，但倘若他的大部分社交关系，大部分好友还留在这些软件上，他必然不可能放弃这些社交软件。
而这又牵扯到一个更严重的问题，倘若我注册了来往，我的好友没注册来往，那我就没办法在来往上给好友发消息，而就算这个时候我邀请好友注册了来往，又可能出现好友的好友没有注册来往，他又没办法给他的好友发消息。
不管是qq还是微信，平均每个用户的好友数量都不下数十个，想要让他们都注册来往，不亚于迁移这两款软件上数亿用户的整个关系网，这在我看来，几乎是一件不可能完成的事！”
“几乎是一件不可能完成的事！”这句话由来往项目组的副负责人说出来，其震撼力可想而知。
高管们一片寂静，过了片刻，才有高管问道：
“照你这么说，只要有现成的社交软件存在，新的社交软件就别想发展起来，可是微信是怎么做起来的，在它之前难道qq的关系网还不够庞大和稳固？在它之后，陌陌又是怎么做起来的，陌陌诞生的时候，更是有了qq和微信两款社交软件！”
邹孟睿看了眼这位上了年纪的高管，虽然阿里的核心业务是电商，但是这位高管连社交软件行业的基本常识都不知道，就实在有些匪夷所思了，不过他还是耐心的解释道：
“陌陌和qq，微信，是完全不同的两个社交方向，陌陌的产品核心是陌生人社交，而qq和微信都是熟人社交，陌陌能发展起来，走的是差异化竞争和细分社交服务。”
“那微信呢？既然微信跟qq都是熟人社交，凭什么微信就能抢走qq的用户，我们就抢不走微信的用户？”这位高管继续追问道。
“这个就涉及到产品定位和时机的问题了，微信的发展，抓住了移动互联网普及的机遇，微信是一款纯粹为移动端智能手机设计的社交软件，而qq，他的很多产品功能都是为电脑设计的。
在微信诞生之前，没人会觉得一款社交软件应该实时在线，抛弃qq那种上线下线离线的登录模式，也没人会想到，手机通讯录和qq好友列表，是两个截然不同的社交关系网，qq发展的早期，几乎都是年轻人和时髦的成年人在用，80，90后用户占到了qq用户的90以上。
而微信，他的产品定位是所有的智能手机用户，微信追求的，是以最简单的方式连接每一个智能手机用户，不管年轻人还是成年人甚至老年人，微信都能满足他们的基本社交需求。
再加上微信后来推出语音聊天，视频聊天，移动支付等一项项领先于qq和其他社交软件的重量级功能，用户已经对微信形成了社交依赖，把微信当成他们的社交途径之一。
想要打破这种社交依赖，并不是一件简单的事！”
邹孟睿虽然解释的详细，但是并没有堵住这位高管的责难：
“现在跟我们说难，早干嘛去了？当初立项的时候你怎么不说，之前内测的时候你怎么不说，现在几十个亿砸进去了，你跟我说难，跟我说几乎不可能完成？”
这位高管的责问，引起了许多高管的点头赞同，是啊，早干嘛去了，现在几十个亿砸进去了，你又跟我们说不行？
邹孟睿内心苦楚万分，他扭头看了眼李威，又悄悄看了眼马总，心想这事儿我说了也不算啊，老板要做，我能不做吗？
邹孟睿只能无奈的解释道：“来往立项的时候，我们从产品定位上，综合考虑了微信，qq，微博等市面上几款主流的社交软件，把他们每款软件的主要特点和优势都加到了来往里，原本我们预估这样的产品会对用户形成一定的吸引力，但我们还是低估了用户的社交惯性。
在来往没有差别于其他软件特别明显并且重要功能的情况下，恐怕我们很难把用户留在来往上，如果来往早两年上线或许还有一定的竞争优势，但是现在，就算砸很多钱和资源，也很难达到理想的效果。”
高管们对于邹孟睿的语气很是不喜，什么叫做早两年上线，你咋不说早二十年上线，那个时候连腾讯都没有，你要做个社交软件，全世界的市场都是你的！
部分高管，对于邹孟睿的语气和心态内心反感，身为老阿里人，他们每个人身上都有不服输的勇气和精神，哪怕困难再多再艰巨，起码志气不能丢，而很明显，这个两年前因为来往项目组筹建而被招进来的“新人”，身上没有这种精神。
高管们打量着李威和邹孟睿两人，心想碰上这两个人，来往能做好才怪，因人成事，因人费事，难道阿里真的没有做社交的命，即便这次筹划两年，信心满满的出击，这才上线半个多月，就已经被打上了死亡烙印。
一直沉默不言的马总，此刻也不知道该说些什么，做社交软件，一直都是他多年来的梦想，甚至于这个梦想已经逐渐转变成一种执着和心魔。
过去十多年中，阿里在社交上尝试了好几次，每一次失败，马总都认为是自己准备的还不够，可是这次，两年的筹备，信心满满的他，现在被一个他之前甚至不知道名字的下属短短几句话击溃。
马总和阿里巴巴，陷入了进退两难的局面，进，按照来往现在的“真实”数据，恐怕后续的投入还会是个无底洞，退，不说来往刚上线半个月就偃旗息鼓被全行业笑话，单单来往过去几十个亿的投入，就让马总感到一阵肉痛和难以割舍！
连续一周，马总和阿里高管们，都在讨论该如何来往改变来往的现状，不管是马总还是阿里的高管们，都不愿意轻易放弃来往，想要想方设法的拯救来往，产品不行改产品，人不行换人，我就不信，来往还没一点活下去的希望？
为了不引起来往项目组的动荡和外界的无端猜测，李威和邹孟睿并没有被立刻革职调离，但是马总还是派出自己手下的大将井贤栋，亲自担任来往项目组的隐形负责人。
不过，就在井贤栋上任不到三天后，国内互联网行业突然流传出一条重磅消息，据说微信有意在国内版本，添加一个新的二级入口“发现-购物”，届时，用户点击购物一栏，将会直接跳转到京东商城！
听到这则消息的马总，彻底失眠了！
不过此时，包括马总在内的高管们，根本没有心思追究李威的责任，他们更关心的，还是邹孟睿所说的来往存在的问题。
“数据怎么会这么差，发消息的人连总用户的三十分之一都不到，难道里边都是假账号？”一位高管责问道。
邹孟睿看了眼呆愣在那里的李威，开口解释道：“这倒不是，根据我们的研究分析，主要问题还是出现在产品上。
一款软件的发展壮大有一个过程，尤其是熟人社交软件，用户整个社交关系链的建立，是一个复杂而又漫长的过程。
就算我们能通过活动和补贴等方式把某些用户从微信，qq等社交软件上吸引过来，但倘若他的大部分社交关系，大部分好友还留在这些软件上，他必然不可能放弃这些社交软件。
而这又牵扯到一个更严重的问题，倘若我注册了来往，我的好友没注册来往，那我就没办法在来往上给好友发消息，而就算这个时候我邀请好友注册了来往，又可能出现好友的好友没有注册来往，他又没办法给他的好友发消息。
不管是qq还是微信，平均每个用户的好友数量都不下数十个，想要让他们都注册来往，不亚于迁移这两款软件上数亿用户的整个关系网，这在我看来，几乎是一件不可能完成的事！”
“几乎是一件不可能完成的事！”这句话由来往项目组的副负责人说出来，其震撼力可想而知。
高管们一片寂静，过了片刻，才有高管问道：
“照你这么说，只要有现成的社交软件存在，新的社交软件就别想发展起来，可是微信是怎么做起来的，在它之前难道qq的关系网还不够庞大和稳固？在它之后，陌陌又是怎么做起来的，陌陌诞生的时候，更是有了qq和微信两款社交软件！”
邹孟睿看了眼这位上了年纪的高管，虽然阿里的核心业务是电商，但是这位高管连社交软件行业的基本常识都不知道，就实在有些匪夷所思了，不过他还是耐心的解释道：
“陌陌和qq，微信，是完全不同的两个社交方向，陌陌的产品核心是陌生人社交，而qq和微信都是熟人社交，陌陌能发展起来，走的是差异化竞争和细分社交服务。”
“那微信呢？既然微信跟qq都是熟人社交，凭什么微信就能抢走qq的用户，我们就抢不走微信的用户？”这位高管继续追问道。
“这个就涉及到产品定位和时机的问题了，微信的发展，抓住了移动互联网普及的机遇，微信是一款纯粹为移动端智能手机设计的社交软件，而qq，他的很多产品功能都是为电脑设计的。
在微信诞生之前，没人会觉得一款社交软件应该实时在线，抛弃qq那种上线下线离线的登录模式，也没人会想到，手机通讯录和qq好友列表，是两个截然不同的社交关系网，qq发展的早期，几乎都是年轻人和时髦的成年人在用，80，90后用户占到了qq用户的90以上。
而微信，他的产品定位是所有的智能手机用户，微信追求的，是以最简单的方式连接每一个智能手机用户，不管年轻人还是成年人甚至老年人，微信都能满足他们的基本社交需求。
再加上微信后来推出语音聊天，视频聊天，移动支付等一项项领先于qq和其他社交软件的重量级功能，用户已经对微信形成了社交依赖，把微信当成他们的社交途径之一。
想要打破这种社交依赖，并不是一件简单的事！”
邹孟睿虽然解释的详细，但是并没有堵住这位高管的责难：
“现在跟我们说难，早干嘛去了？当初立项的时候你怎么不说，之前内测的时候你怎么不说，现在几十个亿砸进去了，你跟我说难，跟我说几乎不可能完成？”
这位高管的责问，引起了许多高管的点头赞同，是啊，早干嘛去了，现在几十个亿砸进去了，你又跟我们说不行？
邹孟睿内心苦楚万分，他扭头看了眼李威，又悄悄看了眼马总，心想这事儿我说了也不算啊，老板要做，我能不做吗？
邹孟睿只能无奈的解释道：“来往立项的时候，我们从产品定位上，综合考虑了微信，qq，微博等市面上几款主流的社交软件，把他们每款软件的主要特点和优势都加到了来往里，原本我们预估这样的产品会对用户形成一定的吸引力，但我们还是低估了用户的社交惯性。
在来往没有差别于其他软件特别明显并且重要功能的情况下，恐怕我们很难把用户留在来往上，如果来往早两年上线或许还有一定的竞争优势，但是现在，就算砸很多钱和资源，也很难达到理想的效果。”
高管们对于邹孟睿的语气很是不喜，什么叫做早两年上线，你咋不说早二十年上线，那个时候连腾讯都没有，你要做个社交软件，全世界的市场都是你的！
部分高管，对于邹孟睿的语气和心态内心反感，身为老阿里人，他们每个人身上都有不服输的勇气和精神，哪怕困难再多再艰巨，起码志气不能丢，而很明显，这个两年前因为来往项目组筹建而被招进来的“新人”，身上没有这种精神。
高管们打量着李威和邹孟睿两人，心想碰上这两个人，来往能做好才怪，因人成事，因人费事，难道阿里真的没有做社交的命，即便这次筹划两年，信心满满的出击，这才上线半个多月，就已经被打上了死亡烙印。
一直沉默不言的马总，此刻也不知道该说些什么，做社交软件，一直都是他多年来的梦想，甚至于这个梦想已经逐渐转变成一种执着和心魔。
过去十多年中，阿里在社交上尝试了好几次，每一次失败，马总都认为是自己准备的还不够，可是这次，两年的筹备，信心满满的他，现在被一个他之前甚至不知道名字的下属短短几句话击溃。
马总和阿里巴巴，陷入了进退两难的局面，进，按照来往现在的“真实”数据，恐怕后续的投入还会是个无底洞，退，不说来往刚上线半个月就偃旗息鼓被全行业笑话，单单来往过去几十个亿的投入，就让马总感到一阵肉痛和难以割舍！
连续一周，马总和阿里高管们，都在讨论该如何来往改变来往的现状，不管是马总还是阿里的高管们，都不愿意轻易放弃来往，想要想方设法的拯救来往，产品不行改产品，人不行换人，我就不信，来往还没一点活下去的希望？
为了不引起来往项目组的动荡和外界的无端猜测，李威和邹孟睿并没有被立刻革职调离，但是马总还是派出自己手下的大将井贤栋，亲自担任来往项目组的隐形负责人。
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听到这则消息的马总，彻底失眠了！