楔子

    蒋默安的视线定在电脑萤幕前……很久了,他反覆看着同一页。

    杨特,小名特特,二十七岁,未婚,是甜点师傅,曾经参加大大小小比赛,得过几次奖,大学毕业后自行创业,制作蛋糕甜品供应十几家咖啡厅所需。

    余暇时到母亲的「蔓特宁花屋」帮忙,最大的梦想是存到足够资金,开一家自己的下午茶甜点餐厅。

    照片里面的女孩,依旧是他记忆中的模样,灿烂的笑脸,几分傻气、几分娇憨,她的头发已经留得很长,比他要求的还要长。

    可是她失踪了,小兔子一般的女孩,莫名其妙地消失在她不熟悉的异乡。

    蒋默安打开信箱,看着熟悉的Mail帐号,很多年前,他们靠它维持远距离恋爱,直到她寄出一封分手信,亲手掐断他们的爱情……

    闭上眼,回想特特写的每一封信,心情依旧无法平静,他缓缓吐气,打出第一行字——

    杨宁小姐你好:

    我叫做蒋默安,也许你会怀疑,我为什么会用这个帐号给你寄信。

    我是令尊的下属,也曾经是特特的朋友,这个信箱是我和特特之间联系的方式,但她失踪了,截至目前为止,下落不明。

    我期待你会接手她的电脑、她的信箱,期待你能看见这封信,与我联系……

    第1章(1)

    二○一七年六月六日

    瑆璨集团总部,三十七楼会议室。

    冷气从通风口吹出来,凉丝丝的,这样舒适的温度很适合睡觉,但会议室里的人各个精神抖擞,所有目光皆落在主席台的男人身上。

    他叫做蒋默安,三十岁,已经代理董事长职务整整一年,他正指着墙面萤幕上的数字侃侃而谈。

    「网路购买,已经成为世界无法阻挡的趋势,早晚百货公司将会提供网站购买、寄货到府的服务,瑆璨现在不做,以后只能跟在别人背后做。

    「大家在商场多年,心底都很清楚,第一个做的那个才能抢得最大的利润,因此我认为这件事宜早不宜迟,不能再等,必须越早进行越好。」

    会议室里,除了蒋默安之外,其他人至少都在四、五十岁以上,有公司元老,也有持股董事。

    去年董事长生病,选定他做为职务代理人时,不少人跌破眼镜。但一年过去了,他大刀阔斧、推动不少改革,短短半年便初见成绩,而下半年集团的营运比过去更顺利,营业利润非但没有下降,还提高一点三成,这让一堆不看好他的人闭上嘴,更让许多原本反对他的员工愿意向他靠拢。

    蒋默安身材偏瘦,但衣服脱掉,会让健身房教练点头按赞,他戴着一副金框眼镜,眼镜后面那双眼睛像能看透人似地,敢与他对视超过五秒钟的人寥寥无几。

    以男人的标准而言,他的五官长相算得上高标,只不过他态度偏冷,给人一种冷漠疏离的感觉。

    照理说,这样的人肯定社交技巧不好、人脉差,适合当研发人员,不适合在商场上混,偏偏人家就是混得风生水起,所有人都捧他、爱他、信服他。因为他有强大的逻辑与说服力,让人不知不觉间接受他的建议、领导,他是个天生的领导人才。

    虽然他才三十岁,但他与瑆璨的渊源已久。

    大学二年级的暑假,他申请到瑆璨百货的实习机会,一张机票飞到上海总部,人与人之间的缘分很难解释,他一眼就被董事长杨慕生看中,从此,年年暑假、寒假飞上海。

    大学毕业后,因故免役的他直接进入集团,刚开始跟在董事长身边当特助,然后以迅雷不及掩耳的速度,一路往上升。

    最快的一阶是去年,他一口气从行销部经理升到代理董事长。

    这种情况若以命理师父的看法,叫做遇贵人,蒋默安同意,董事长对他而言,不仅是贵人还是恩人,他提供了足够舞台,让他尽情挥洒。

    不过,有贵人,就有小人,看不惯他年纪轻轻、爬升速度飞快的人不少,刚接代理董事长时,多少高层人士想尽办法要把他给踩下去、取而代之。

    那些人,一只只都是老狐狸,用的手段不输《甄嬛传》,只差没闹出人命而已,但大大小小的麻烦,倒是给了他足够的挑战。

    董事长在人事命令下达的前一晚,把他叫到身边,说:「我把位置给你了,你可以坐多久、坐多稳,全要靠你自己,有没有信心?」

    那天,他郑重点了头,因此再大的风浪,他都不允许自己退缩。

    像是在他身旁装了监视器似地,董事长知道他的作为,偶尔传来几句「做得很好」、「有进步」、「你比我想像的更有想法」……

    这些话给不了他实质帮助,却给了他足够勇气,面对一切。

    凭着这股勇气,他一路过关斩将,越走越快、越稳。

    他知道不服自己的人还在,背地耍手段的也有,但他不为这种事生气,他只不断提醒自己,必须用更多的成功来向他们证明自己是只优秀的领头羊,有足够的能力带领集团走向未来。

    「哼。」一声轻哼从麦克风里传出,副董事长崔嘉伟冷眼望向蒋默安。

    他放下手中的咖啡杯,说道:「人人都在家网购,那百货公司开来做什么?没有人逛,干脆叫柜哥柜姊通通回家睡觉好了。」

    「当购物习惯逐渐改变,在不久的未来,百货公司会成为人们散步逛街、放松心情的地方,而不是购物天堂,因此未来百货公司的重要任务是展示商品,提供客户试穿服务,若店员的热情殷勤能说服顾客当下购买,自然很好,若是犹豫不定,返家后有公司网站可以搜寻,多方比较后,愿意下单购买,不也很好。」

    「优势在哪里?」

    「比起网购商家,我们的客户不但可以享有网站上的便利服务与优惠,还可以享受实际接触商品的机会,这是我们的优势。

    「再强调一次,我并没有放弃实体店铺买卖这块,也不反对崔副董的想法。人潮确实很重要,所以活动要办、人气要聚,今年我打算引进更多的餐厅、咖啡馆,一方面提供客人休息用餐,一方面提高百货公司的营业额。」

    「如果商家私底下接网购单呢?」

    「这就是合约与电脑系统的问题了,新的APP将会在下次会议当中向各位董事展示,如果董事们不反对,我们会开始准备进行签约事宜,至于合约内容,也会在下次会议时提出。」

    几名董事看了看彼此,点点头。

    去年业绩提升,饮食部功不可没,蒋默安引进几家排队餐厅,而顾客也能够利用等待时间,去各楼层逛逛。

    同样的餐厅,比起开在外面,顾客必须顶着大太阳在外头排队,开在百货公司里的餐厅,无疑是更好的选择,并且逛着逛着,买下看对眼的商品,也能提高百货公司的业绩。

    这是鱼帮水、水帮鱼的生意。

    有了前头的例子,再与其他商家谈合作便顺利得多,听说蒋默安这次相准的是甜食点心,他打算用百货公司的知名度先捧红商家的产品,再借由网购这一块,与其他的网购名店抢生意。

    这只小狼仔,谁的肉都要咬下一块,难怪杨慕生会相中他。

    「蒋董决定怎么做,我们都会全力支持。」

    董事们开口,崔嘉伟恨得咬牙,和蒋默安的对战,他本钱越来越少,那几个老头以前各个看好他,现在全转变风向,要是杨慕生一死,他在瑆璨还有立足之地?

    「谢谢各位董事,若无其他事,今天到此散会。」

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